Webディレクターとして勤めて十数年。歳と経験を重ねて、ようやく中堅のおっさんWebディレクターぐらいのレベルに到達できたのではないかと自覚しはじめましたが、まだまだ至らぬところが多い私です。
さまざまな先輩方の仕事を盗み続けてきましたが、その中で今でも心の中にずっと張り付いたままの大切な言葉があります。子どものころ、机に貼ったビックリマンシールぐらい心に張り付いている。
「俺はな、紙とペンさえあれば仕事ができるんだよ」
聞いた直後は「何を言っているんだこの人は」と思ったことを白状します。パソコンがないと人とコミュニケーションも取れないような時代に、紙とペンだけで仕事なんかできるわけないだろうと。
しかし、どれだけ時間が経っても忘れることができません。尊敬している先輩でしたから、その意図に至りたいと模索し続けていたところ、ふと感覚的に「理解した」と思えた瞬間が訪れました。
なるほど。先輩は「考える」という行為の重要性を説いていたのかと、納得は突然やってきたのでした。
目次
Webディレクターの仕事には大きく2種類ある
Webディレクターという職種には、大きくふたつの役割があります。
そのひとつは「プロジェクトの進行管理」という役割。
主にWebサイト制作に関するプロジェクトをつつがなく円滑にゴールまで導く仕事です。
たとえばプロジェクトメンバーのアサインも重要な役目。アサイン後は、各メンバーへのスケジュール・タスクの割り振りを行い、進捗状況の把握と調整もしていきます。
またコミュニケーションも大切な仕事。クライアントとの協議・交渉の窓口を担いつつ、制作メンバーへの連絡・相談も行い、両者の仲介役として立ち回ります。
プロジェクトの目的とゴールを理解し、そこに向かって物事が円滑に進むように準備・手配していく。それがディレクターとしての重要な仕事のひとつです。
そしてもうひとつが「プロジェクト計画の策定」という役割。
クライアントの現状や背景の理解からはじまり、抱えている課題や達成したいゴールを把握。そして具体的に現実的で最適な解決策を立案する仕事です。
そしてこれがディレクターとして最もクリエイティブな仕事。ディレクターとして0から1を生み出せる仕事です。
クライアントの課題や背景から、達成するべき目的とゴールを設定。そして、そのゴールを達成するために必要な道筋を描きます。
要件定義やスケジュールの作成、サイトマップの作成、仕様の策定など、プロジェクト全体の設計や計画を練り上げます。
そのために、ユーザーテストを行ったり、ペルソナ作成やカスタマージャーニーマップ作成が必要になることもあります。ときにはコピーライティングを行い、プロジェクトのコンセプトを作ったりもしました。
限られた時間と環境の中で、最大限の成果を目指す。それはスポーツに似ているかもしれません。ルールという守るべき制約の中で、自由にアイデアを発想し、点数を獲得するための筋道を立てる。
これこそディレクターとの醍醐味ともいえるものであり、ディレクターの「考える力」が問われる場面となります。
「考える」とは「手を動かすこと」である
「プロジェクトの進行管理」では主に行動が必要。やるべきことや答えは明確なので、具体的なアクションを次から次へと進めることになります。
一方の「プロジェクト計画の策定」は主に「考える」仕事。答えを導き出す作業であり、頭の中のアイデアを練り上げていく工程になります。
そしてこの「考える」という行動は、実は頭の中だけでは完結せず、手を動かさなければなりません。根拠はありませんが、少なくとも私は今まで、ペンを使ったアウトプット無しには「考える」ことはできませんでした。
パソコンに向かって「思考を整理しよう」と試みることはできます。
FigmaやMiroを使ってアイデアを図解でまとめたり、ペルソナの設計やカスタマージャーニーマップを作ったりするのは、日常茶飯事です。提案のための材料をWebで集めて、それを取りまとめたりもします。
最近ではChatGPTやBingを使って対話を行い、その会話のキャッチボールの中からアイデアを練り上げるようなこともしています。
しかしこれらの行為は「思考の整理」をしているだけであって、自分の頭の中から新しいものを生み出そうと「考える」のとは、少し違うような気がします。
パソコンの前で腕を組み「う〜ん……」と悩んでいる時間は、考えているようで、考えてはいない。それはただ悩んだり迷ったりしているだけ。
「考えているふり」はできるけれど、本当の意味で「考える」ということはできていないという感覚なのです。
頭の中にフワッと思い浮かんだアイデアを、一瞬の反射で掴み取る。
「あーでもない、こーでもない」と、形にならないものを形にしないまま、乱雑に可視化してみる。
あとから見たらくだらないものを、「くだらない」と判断する前に記録として残す。
頭の中にある “ありのまま” をアウトプットできる唯一のツールが「紙とペン」であり、手を動かすことでしか「考える」という行為には至らない。これが私の考えです。
私が尊敬するその先輩は、ノートを真っ黒にする人でした。出版社で働いていたころの名残なのか、常にペンとノートが手元にあり、どんなささいな場面でもそれを使って書き殴る人でした。
クライアントの打ち合わせのメモ。後輩への仕事のレクチャー。喫煙所でタバコを吸っている瞬間も、ペンとノートを前に難しい顔をしていました。
先輩は、パソコンを前にしている時間よりも、紙とペンを通して自分と向き合っている時間が多い人でした。
「なんかアナログな人だなぁ」と当時の私は考えていましたが、あれこそが、ディレクターとしてのクリエイティブを存分に発揮している瞬間だったのだと、今では身に染みています。
ITツールでは代替できない
紙とペンの代わりに、iPad miniとApple Pencilで代用しようと考えた時期もありました。しかしこれはうまくいきませんでした。
これは結局、道具を使うために頭のメモリーをいくらかを割り当てなくてはならないためです。
操作方法や使い方についてわずかでも頭で考えてしまうため、「考える」という行動に100％の力をそそげなかったのです。
紙とペンの場合、使い方について頭を巡らせることはありません。「考える」こと以外の作業をすべて排除して、反射で体を動かせる。歩いたり走ったりするのと同じぐらい自然でいられるのは、紙とペンしかないんです。
最後に
先輩の言った「紙とペンがあれば仕事ができる」という言葉ですが、もちろん「紙とペンですべての仕事ができる」という意味ではありません。
「プロジェクトの進行管理」においてパソコンは不可欠ですし、「プロジェクト計画の策定」においても情報の整理や資料の作成には必要です。
あの言葉の真意は「ディレクターが考えることをやめてはならない」という先輩からのアドバイスだったのだと、私は解釈しています。
（文：ばんか（bamka））
